TikTok Shopの成長に欠かせない4つの要素
TTSの効果的な活用には、TikTokのレコメンドシステムを前提に「動画起点の集客戦略」を設計することが重要です。そしてこの戦略を構成する要素には「ショート動画」「ライブ配信」「広告」「クリエイターマネージメント」の4つがあり、これらを統合した運用設計が必要になります。
セプテーニでは、新規ユーザーとの新たな出会いを促進する「ショート動画」と、GMV(総流通額)を短期間で底上げする「ライブ配信」の2つの集客動線を中心に、「戦略的な広告活用」と「クリエイターの最適化」を掛け合わせることで、GMVの最大化を目指すことを推奨しています。
TikTokのレコメンドシステムを活かした動画起点の集客
TikTokでは、「おすすめ」フィードにコンテンツを露出させてショップへの集客につなげるため、訴求する商品特性に合わせて最適な動画フォーマットの組み合わせを探り続けることが重要です。その実現に向け、「ショート動画」と「ライブ配信」で集客を行い、常にPDCAを回すことがTTSにおけるGMV最大化の鍵となります。
TikTokで見られるショート動画の勝ちパターンを解説
ショート動画の役割は、コンテンツを通じて潜在層に「発見」と「興味」を生み出すことです。潜在層へのリーチはオーガニック投稿によるインプレッションが主軸になるため、継続的な動画供給とアルゴリズムの駆使が成功への分岐点となります。
また、クリエイターのアカウントから発信するのか、企業アカウントから発信するのかで、期待できる効果が異なります。
【クリエイターアカウント】
・クリエイターネットワークを活用した動画供給本数の最大化
・認知・興味喚起の第一接点として潜在層にリーチ
・第三者の語り口でユーザーの自分ごと化を促進
【企業アカウント】
・クリエイターに依存しない多様な表現のPDCAの場
・信頼性の高い動画コンテンツや社員出演による詳細訴求
・ブランドイメージや認知施策と連動した運用
ショート動画で成果を出すためには、供給本数(クリエイティブの量)はもちろんのこと、クリエイティブのフォーマット・表現(クリエイティブの質)が非常に重要です。特に重要なのは、TikTokのレコメンドシステムとユーザーインサイトから逆算した「勝ちパターン」を徹底的に踏襲することです。動画の訴求力を高める要素としては、例えば以下のようなものが挙げられます。
フック(冒頭3秒): ユーザーを離脱させないよう、フックを動画の冒頭3秒に集中させる。
共感と維持:「あるある共感型」の構成や課題提示により、コンテンツを自分ごと化させ、視聴維持率を高める。
価値の可視化:Before/After(B/A)表現を用いることで、商品の「価値」や「効果」を直感的に可視化する。
トレンド活用:流行の音源やミームを戦略的に活用し、動画のアルゴリズム適合性を強化することで、おすすめフィードへの露出を最大化する。
