2024年に入って、物流業界は「2024年問題」と呼ばれる働き方改革法案で生まれる新しい課題への対処に追われています。2024年問題の到来によって、同業界では既存業務の見直しを余儀なくされているだけでなく、一時的、あるいは永続的なサービスの変更を強いられる事業者も今後現れることが懸念されています。この記事では、そんな物流業界における2024年問題とはどのような現象なのか、EC事業者はどんなリスクに備え、そして解決を図るべきなのかを解説します。
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