SAPジャパンは、2022年10月4日にイベント「SAP CX DAY 2022」を「事例に学ぶ。 新時代の事業成長の鍵、カスタマートランスフォーメーションに伴う顧客起点のDX」をテーマに開催した。オープニングセッションに登壇したSAP Commerce Cloud シニアバイスプレジデント兼グローバル責任者 Balaji Balasubramanian氏にコマース関連の最新動向についてインタビューを行った。
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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)
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