Supershipは、 サイト内検索ソリューション「S4(エスフォー)」シリーズにおいて、 「Supership Search Solution(通称S4)」に続く新たなラインナップとして「S4 Lite Edition」の提供を開始した。
「S4」は、導入先のECサイトで販売している商品やユーザーのニーズに合わせてカスタマイズできる自由度の高いメニュー、きめ細かい検索結果のチューニングなどが評価され、総合ショッピングモール「au PAY マーケット」などの大手ECモールを中心に採用されている。
今回提供を開始した「S4LE」は、「S4」で提供している機能のうち、 サイト内検索、 サジェスト、 関連ワードなどの主要機能をパッケージ化することで、 より導入しやすいサービス設計とした。さらに、 検索機能の改善に有効なカテゴリの絞り込みや優先表示などの拡張機能についても、 一律の月額料金でのオプションメニューとして用意。「S4LE」の主なターゲットは、 取り扱い商品点数10万点以下を目安とした、 アパレル、 家電、 インテリアなどの特定のカテゴリに特化したECサイトを想定している。
自社ECサイトを中心に取扱商品点数がECモール等に比べて少ないサイトでは、検索機能の改善にかけられる費用や運用に充てることができる人員が限られていたりと、オーダーメイド型のサービス提供は費用や運用面が導入のボトルネックになるという課題があった。こうした背景から、S4で提供している品質はそのままにベースとなる機能だけをパッケージ化し、 中小規模のECサイトでも導入しやすい新たなサービスとして、 「S4LE」の提供となった。