EC商品検索・レビュー・レコメンドを開発販売するZETAは、集英社が運営するファッション通販サイト「集英社 FLAG SHOP」にて商品検索エンジン「ZETA SEARCH」とレコメンドエンジン「ZETA RECOMMEND」が導入されている旨を発表。
同サイトは2007年にオープンし、出版社ならではの特性を活かした雑誌で話題の商品、スタイリスト・モデルとのコラボアイテムやエディター・バイヤーのセレクトアイテムなどを販売している。この度、これまで抱えていた各種ツール連携及び更新処理の課題解決とさらなるサイト価値向上のために、ZETA SEARCHとZETA RECOMMENDへの乗り換えを実施。商品検索では高速化に加え、更新課題を大きく改善することに成功している。
ZETAは、今後もより良い検索、レコメンドロジックの検討を行い、利便性だけでなく同サイトのファン作りや流入導線の創出にも取り組む予定としている。また、レコメンドでは顧客が「欲しい・望む」ものを最適なタイミングで提案できるようサポートし、より効果の高いロジック改善でコンバージョンアップに貢献していく予定。今後も蓄積したノウハウで成果の高いサービスを引き続き提供するとしている。