ヤマト運輸は、6月17日より、Amazon Alexaで利用可能なスキルの提供を開始。Alexa搭載デバイスを通じて「クロネコメンバーズ」のサービスが利用できるようになった。
具体的には、Amazon Echoシリーズを始めとしたAlexa搭載デバイスに話しかけると、宅急便の配達日が事前にわかり、受取日時の変更が可能になるというもの。
ヤマト運輸は、2007年11月に、無料の個人向け会員制サービス「クロネコメンバーズ」を開始。会員は「お届け予定eメール」や「ご不在連絡eメール」などから受け取りの日時や場所を変更できるようにするなど、荷物を受け取るユーザーの利便性向上に取り組んでいる。
