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2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

ユミルリンク、カートリマインド機能を追加 本機能単体でもカゴ落ちメールが利用可能に

 ユミルリンクは、メール配信システム「Cuenote FC」に、カートリマインド機能を追加した最新版を提供開始。

 カートリマインド機能では、ECサイトにおいてカート放棄された商品をメールでリマインドすることで、機会損失を回復し、ECサイトの売上向上につなげる。本機能は、Cuenote FCユーザーにオプション(有償)として提供するほか、単体でも利用可能。

1. 導入・効果測定

 ECサイトのカートページに指定のJavaScriptを設置し、メールコンテンツ、配信タイミングを設定すると、リマインドメールを自動で送信できる。

 また、効果測定画面からは、カート放棄された金額・放棄率、リカバリーできた金額・リカバリー率、売上額などを管理画面上からリアルタイムに確認。 また、リマインドメールを送らなくとも、事前にカート放棄率や金額等を把握できる。

2. 送信タイミングは最短15分後から送信可能

 リマインドメールを送るタイミングは、早ければ早いほど、効果が高まる傾向にあることから、最短で15分後からリマインドメールを送信できる。

3. 在庫切れ商品に対するリマインドメールの自動停止

 ECサイトのカートページに指定のJavaScriptを設置する際に、ECサイトから在庫データを連携することで、在庫切れ商品のリマインドメールが送信されてしまうことを防止できる。

4. HTMLエディター搭載

 リマインドメールは、カート放棄した商品画像を表示できるHTMLメールで送信することが適している。HTMLエディターを搭載しているCuenoteでは、HTMLのリマインドメールの作成・送信が可能。

5. 配信停止機能

 メールを受け取りたくないユーザーが、配信を停止できる機能も設けている。

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