ユミルリンクは、メール配信システム「Cuenote FC」に、カートリマインド機能を追加した最新版を提供開始。
カートリマインド機能では、ECサイトにおいてカート放棄された商品をメールでリマインドすることで、機会損失を回復し、ECサイトの売上向上につなげる。本機能は、Cuenote FCユーザーにオプション(有償)として提供するほか、単体でも利用可能。
1. 導入・効果測定
ECサイトのカートページに指定のJavaScriptを設置し、メールコンテンツ、配信タイミングを設定すると、リマインドメールを自動で送信できる。
また、効果測定画面からは、カート放棄された金額・放棄率、リカバリーできた金額・リカバリー率、売上額などを管理画面上からリアルタイムに確認。 また、リマインドメールを送らなくとも、事前にカート放棄率や金額等を把握できる。
2. 送信タイミングは最短15分後から送信可能
リマインドメールを送るタイミングは、早ければ早いほど、効果が高まる傾向にあることから、最短で15分後からリマインドメールを送信できる。
3. 在庫切れ商品に対するリマインドメールの自動停止
ECサイトのカートページに指定のJavaScriptを設置する際に、ECサイトから在庫データを連携することで、在庫切れ商品のリマインドメールが送信されてしまうことを防止できる。
4. HTMLエディター搭載
リマインドメールは、カート放棄した商品画像を表示できるHTMLメールで送信することが適している。HTMLエディターを搭載しているCuenoteでは、HTMLのリマインドメールの作成・送信が可能。
5. 配信停止機能
メールを受け取りたくないユーザーが、配信を停止できる機能も設けている。