越境EC支援ソリューション「WorldShopping BIZ」を提供するジグザグは、アパレル型ECプラットフォーム「スパイラルEC」を提供するフレンディットと業務提携し、国内ECサイトの海外対応における多言語入力フォーム、決済、海外配送の課題を一挙に解決する越境ECワンストップサービスの提供を開始することを発表した。
本連携により、EC事業者は自社のECサイトにjavaScriptを1行設置することで、海外ユーザー用に最適化されたショッピングカートを設置でき、商品注文受付から決済、海外配送、カスタマーサポートまで、手間をかけることなく海外対応を行うことができる。また、海外ユーザーがWorldShopping BIZカートで購入することによって、海外ニーズの把握やマーケティング調査、海外転売の抑制といった活用も期待できる。
なお、本サービスの提供開始に先行し、アマベルのオンラインショップ「Amavel Online Shop」に適用したところ、これまで自社ECサイトで購入できなかった海外ユーザーがWorldShopping BIZを介して商品を購入できるようになり、順調に売上を伸ばしている。