BASEは、ネットショップ作成サービス「BASE」の拡張機能「BASE Apps」にて、メッセージAppの提供を開始した。
メッセージAppは、「BASE」の出店ショップを対象に提供する機能である。ネットショップ上に、メッセージ機能による問い合わせ窓口を提供することができるので、メールでの問い合わせで生じていたコミュニケーションの時差を解消し、ショップオーナーとユーザーがよりクローズドな距離感で連絡を取り合うことができる。
ショップオーナーは、「BASE」の管理画面にログイン後、拡張機能「BASE Apps」よりメッセージAppをインストールすると、本機能を利用することが可能になる。
まずはウェブのネットショップ向けに同機能の提供を開始し、月内にはショッピングアプリ「BASE」内の各ショップでもメッセージ機能を提供する予定となっている。