ギブリーが提供するチャットボット型マーケティングツール「SYNALIO」は、株式会社ロックオンが提供するECオープンプラットフォーム「EC-CUBE」内においてSYNALIOのチャットボットが使用できるプラグインを提供した。
今回ギブリーが提供するプラグインを使用することで、SYNALIOのチャットボットを「EC-CUBE」で作成したECサイト内へ設置ができるようになった。また、EC-CUBEの管理画面上からチャットボットを表示したいページを指定することが可能となる。
本連携により、ユーザーからの問い合わせ対応やウェブ接客業務を24時間自動で行うことができる。