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Google、「Inbox by Gmail」で短い返事を自動生成する「スマートリプライ」機能

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2015/11/06 14:00

 Googleが提供している「Inbox by Gmail」は、大量のメールに埋もれて困っている人のための進化した受信トレイ(inbox)。メールを開かなくても重要な情報を確認できる「ハイライト」、類似メールをまとめる「カテゴリ」、メールやリマインダーを再表示する「スヌーズ」などの機能があり、フライト、ホテル、レストランの予約など、旅行に関するメールが届くと、自動的に[トラベル]に分類。必要な情報をハイライト表示してくれる。

 11月3日に新たに発表されたInbox by Gmailの「Smart Reply」は、自動返信機能だ(現時点では英語版のアプリで利用可能)。これは機械学習を使って、返事が必要なメールを見つけ出し、自然言語での返事を自動生成してくれるというもの。

 ユーザーが受信したメールをもとに、画面の下部に最大3つまで短い返事を提示する。たとえば、「こんな資料はある?」とたずねるメールに対して「持ってないんだ、ごめん」「探してみる」「送るよ」などの短い文章が表示される。ユーザーは、その中から選んでタップするだけで返信することができる。また、もう少し追加したいときには、書き加えることも可能だ。



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