スタートトゥデイが11月11日から開始する、有料会員サービスは「ZOZOプレミアム」「ZOZOプラチナム」の2種類。ZOZOプレミアムでは「配送料・返品送料」を、ZOZOプラチナムでは「配送料・返品送料」に加え、「即日配送手数料」も無料で利用できる。
さらに、即日配送サービスが中部エリア（静岡県、愛知県、三重県、岐阜県）でも利用可能に。今回の即日配送エリア拡大により、出荷件数全体における人口カバー率は約65％となる。通常会員の即日配送手数料については、有料会員サービス「ZOZOプレミアム」「ZOZOプラチナム」の開始に伴い、無料から350円（税込）に変更する。
