ファミリーマートと日本郵便は、通販商品を中心としたBtoCの配送件数が増加していること、通販利用者のニーズが多様化していることから、日本郵便の取扱荷物を全国のファミリーマートで受け取れる、コンビニ受取サービスを11月24日に開始する。
利用者は、通販会社のECサイトでファミリーマートでの受取を選択。その際に送信された「お問い合わせ番号」または「店頭受取番号」と「認証番号」をファミリーマート店内のFamiポートに入力すると申込券が発行される。それをレジに提示すると、ストアスタッフが荷物を渡してくれる仕組みだ。
