ショップチャンネルは、他社のアクセス解析サービスを導入していたが、取得データの深い分析や、十分な活用ができていないという課題を抱えていたとのこと。
Adobe Analyticsは、リアルタイムレポーティングによって欲しい情報をタイムリーに引き出せるのが特徴。また、出稿した広告媒体からの動向追跡、検索キーワード集計、商品のカテゴリ、キャンペーンごとの効果やコンバージョン率を測定可能なため、売上やキャンペーンと連動したサイト分析も可能になる。
ソフトバンク・テクノロジーのAdobe Analyticsを活用した、Webサイトの行動分析と活用のノウハウの提案を受け、導入から運用までのサポートを一任できること、これまでのアクセス解析事業における実績と技術力が評価され、採用に至ったとのこと。
