楽天とヤマトホールディングスが取り組む具体的な施策は、以下のとおり。
EC購入者向けの施策
コンビニエンスストアやヤマト運輸直営店で商品の受け取りが可能に
EC利用者の利便性向上のため「楽天市場」の対象商品を、ヤマト運輸と契約のあるコンビニエンスストア(約2万拠点)や、ヤマト運輸直営店(約4千拠点)での受け取りを可能とする。
EC事業者向けの施策
業務効率化支援
ヤマトホールディングスが6月1日から開始した、受注管理から伝票発行・配送・決済までをトータルで提供する「YES!(Yamato Ec Solutions)」を提供、中小の事業者でもより高度なサービスを購入者に提供できるようになる。
新規出店支援
「YES!」と楽天市場新規出店プランを組み合わせた連携プログラムを新たに提供し、 事業者がよりECをはじめやすい環境を整備する。
今後もさらに、両社で連携を進めていくとのこと。