買取対象商品は本・コミック・雑誌、洋書、ゲームソフト・ゲーム機本体、DVD・ブルーレイ、音楽CDで、125万タイトル。本1冊から無料で自宅まで集荷してくれる。査定後、買取が成立しなかった商品は、配送料無料で返送。支払いはAmazonギフト券にて、1回めは本人確認手続きのため銀行振込となる。
対象となる商品ページの「カートに入れる」ボタン下に、「最高買取価格」と申し込みボタンを設置。また、買取サービスのトップページに、「あなたの買取サービス対象商品」機能が追加され、Amazonで購入した商品とその最高買取価格を表示。まとめて買取を申し込むこともできる。
ネット経由の買取サービスでは、ブックオフも集荷無料だが、古本の場合は20冊以上、もしくは買取価格が1,000円以上のものが1点以上ある場合となる。ヤフオク!は、入金までは2日かかるが、Amazon同様1点から買取、集荷無料、ブランド品や家電まで対象商品が広がる。