アプリ、ECサイト「セカンドストリート」は、全国の「ジャンブルストア」「セカンドストリート」にある店舗在庫から欲しい商品を探し、購入することができるサービス。
サービスリリース時には、全国350店舗、衣料・服飾雑貨を中心とした約4万点の在庫からスタート、2年以内に業界最多の約25万点の在庫を取り扱う予定。
今回の取り組みは、オムニチャネル化を推進するため。「更なる販路の拡大」、「在庫の流動化」、「カスタマーエクスペリエンスの向上」を目的にアプリのリリース。また、既存の3つのリユースウェブサイトを統一し、アプリと同様の機能とデータベースを持った新ウェブサイト「セカンドストリート」をリリースに至った。
アプリには、店舗・店舗在庫検索、店舗のブログ・スナップの閲覧ほか、商品カテゴリー・ブランド・販売店舗(地域)・価格帯・カラー・サイズなどこだわり条件を設定し、それがHOME画面になるなどの機能がある。
来年度は、会員サービス機能や買取・取り置きサービスなどを拡充し、さらなる利便性の高いサービスを提供する予定。
2015年秋頃までに、衣料・服飾雑貨のみで22億円の売上を見込み、将来的には出店拡大に伴い、ブランド品、家電、家具、生活雑貨等の総合リユースの分野にも取り組んでいくとのこと。