ECzineは、2024年6月6日（木）に無料オンラインイベント「ECzine Day 2024 June」を開催する。Cookieレス時代に通用する個性をテーマとした本イベントは、ユナイテッドアローズやシップス、ファンケル、ブックオフコーポレーションなどが登壇。メンバーズプログラムによる顧客との継続的な関係作り、信頼を得るためのデータ活用方法などといった幅広い内容のセッションを用意している。
17:10～17:40に行われるセッションは、株式会社三越伊勢丹 オンラインストアグループ デジタルベース運営部 計画 マネージャー 石井健二氏／株式会社TSI プラットフォーム本部 デジタルプラットフォーム部長 岸武洋氏が登壇する。
生成AIの導入を検討しているが、一歩踏み出せない。自社でどのような効果を得られるかイメージがわかない。こうした読者に向けて、本セッションでは生成AIがクリエイティブと顧客体験にもたらす影響について考える。
三越伊勢丹は、同社が運営する「ISETAN STUDIO」を通じてAIモデルの提供スタートを発表した。また、TSIは画像生成AIを活用したコーディネートコンテンツの創出に取り組んでいる。生成AIによって業務効率化と独自性の両立に挑む2社の事例から、具体的な活用方法や人間が行う作業との適切なすみわけ方が見えてくるだろう。
申し込みは1セッションからでき、事前申込期間中は視聴セッションの追加・変更も可能となっている。人気のセッションは定員に達し次第、申し込みを締め切る場合もあるため、気になるセッションは、早めに申し込むことをおすすめしたい。また、事前登録のうえ、当日3セッション視聴した人に対し、抽選で翔泳社の本を1冊プレゼントするキャンペーンも実施予定となっている。
現時点で公開されているセッション情報は、次のとおり。詳細は「ECzine Day 2024 June」イベントサイトの「タイムテーブル」から見ることができる。
ECzine Day 2024 June セッションのご紹介
A-1
- セッション名：ブランドと顧客の距離感は今後どう変わる？ユナイテッドアローズとSHIPSがメンバーズプログラム刷新に込めた想いを語る
- 登壇者：株式会社ユナイテッドアローズ OMO本部 デジタルマーケティング部 CRM課 課長 池田沙貴子氏／株式会社シップス 営業本部販売促進部 主幹 三瀬崇弘氏／株式会社翔泳社 ECzine編集部 木原静香
A-3
- セッション名：売上を伸ばすOMO「3つのポイント」 ～データ活用に基づく具体的手法を大公開～
- 登壇者：株式会社ビービット ソフトウェア事業本部 マーケティングソリューション セールス＆マーケティングマネジャー 生田啓氏
A-4
- セッション名：定性データに耳を傾ければ自社の「痛点」が見える BOOKOFFのポリシーと顧客体験改善ループを紹介
- 登壇者：ブックオフコーポレーション株式会社 カスタマーコミュニケーション部長 菊谷一郎氏
A-6
- セッション名：coming soon
- 登壇者：株式会社バニッシュ・スタンダード BizGrowth Unit Sales Manager 薄井崇史氏
A-7
- セッション名：ベイシアがネットスーパー・アプリ強化から得た示唆を共有 ～データが見せる顧客像と次なる一手とは～
- 登壇者：株式会社ベイシア マーケティング本部 e-コマース部部長 戸枝智存氏
A-8
- セッション名：今だからこそ語れる、ライブコマースの理想と現実 ～先進企業の「落とし穴」から学ぶ～（仮）
- 登壇者：Firework Japan株式会社 Country Manager 瀧澤優作氏
A-10
- セッション名：広告でものが売れる時代は終わったのか ～ポストCookie時代のeコマースとデジタル広告の課題を探る～
- 登壇者：Yuwai株式会社 代表取締役 田中広樹氏／オルビス株式会社 CDO・ルームクリップ株式会社 KANADEMONOカンパニー管掌・株式会社リゾート Founder Chairman 石川森生氏／株式会社TENTIAL ウェルネス事業本部 本部長 岩松泰平氏／株式会社翔泳社 ECzine編集部 木原静香
B-1
- セッション名：中川政七商店の個性は“プラットフォーム”の強さ ブランド同士の相乗効果を生む新ビジネスとは
- 登壇者：株式会社中川政七商店 コミュニケーションデザイン室 MONJUプロジェクトマネージャー 中田勇樹氏／経営企画室 さんち商店街 ディレクター 中武直美氏
B-3
- セッション名：広告運用の最前線 単発のROASではなくLTVを最大化する広告運用とは？
- 登壇者：株式会社Shirofune 代表取締役 菊池満長氏
B-4
- セッション名：販売ではなく“提案”にデータを活用 ファンケルに学ぶ、Cookieレス時代の顧客との向き合い方
- 登壇者：株式会社ファンケル グループIT本部 情報システム部 部長 長谷川敬晃氏
B-5
- セッション名：ココナラに聞く！「データが導くブランドの未来、顧客行動データの活用とリアルタイムアクションでデジタル時代の成功へ」
- 登壇者：Braze株式会社 カスタマーサービス本部 カスタマーサクセスマネージャー 紺野賢氏／株式会社ココナラ マーケティング部長 清水敬大氏
B-7
- セッション名：なぜ、無印良品はサステナビリティとビジネスを両立できるのか 個性が光る体験とリセールの可能性
- 登壇者：株式会社良品計画 産地開発部 素材開発担当課長 大常寿典氏／循環推進部 二次流通課 戸村幸太氏
B-9
- セッション名：アダストリアのDX革命と成長を促すIT戦略
- 登壇者：株式会社アダストリア DX本部 シニアマネジャー 豊永周平氏／日本オラクル株式会社 NetSuite事業統括 シニアディレクター アカウント営業本部 本部長 福宮友和氏
B-10
- セッション名：生成AIはECと小売のクリエイティビティ・顧客体験にどう影響するか 三越伊勢丹・TSIに聞く課題と可能性
- 登壇者：株式会社三越伊勢丹 オンラインストアグループ デジタルベース運営部 計画 マネージャー 石井健二氏／株式会社TSI プラットフォーム本部 デジタルプラットフォーム部長 岸武洋氏／株式会社翔泳社 ECzine編集部 藤井有生
