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ECzine Academy(イーシージン・アカデミー)とは、自社ECのプロフェッショナルの育成を支援する講座の総称です。ECzine編集部が企画し、基本となる「2日でわかるEC構築・運営基礎講座」ほか、その時々のトレンドをいち早く学んでいただけるようテーマ別講座をご用意しています。

12月13日-14日にアーカイブ配信決定!

ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

  • 前回のECzine Dayのセッションの様子をレポート記事でお読みいただけます。

  • 過去開催時のイベントテーマをまとめてご覧いただけます。

最新イベントはこちら!

ECzine Day 2023 Autumn

2023年9月22日(金)10:00~16:30(予定)

「季刊ECzine」とは、年に4回、EC業界の重要ポイントだけをまとめてお届けする紙の雑誌です。ECの最新トレンドを取り上げた「特集記事」のほか、重要なトピックスに関する知識を上書き保存する「定点観測」、EC業界のニュースや記事を振り返るコーナーなど、自社のECビジネスを俯瞰していただく際のヒントになる内容が満載です。 ※諸般の事情により、2023年春号(vol.24)をもって休刊となります。

季刊ECzine

2023年春号(vol.24)
特集「Find out! Create new connection~テクノロジーで拡張する顧客体験と売り場の可能性~」

「季刊ECzine」購読者なら
誌面がウェブでも読めます

ECzineニュース

ナノ・ユニバースがLINE STAFF START導入 店舗顧客増とスタッフインフルエンサー育成へ

 バニッシュ・スタンダードは、TSIが展開するアパレルブランド「ナノ・ユニバース」全店に、LINEと共同開発したサービス「LINE STAFF START」の提供を開始した。

 ナノ・ユニバースは、店舗スタッフ一人ひとりが「連絡可能な顧客」を持つことで、来店を待つだけではない自ら働きかける営業スタイルを目指している。そこで、スタッフとユーザーが1to1でつながれるLINE STAFF STARTの全店利用をスタートした。

 同サービスを通してコミュニケーションをとることで、ユーザーは日常生活の動線のなかでスタッフとやりとりができ、スタッフは勤務時間内で安心・安全に連絡が可能に。また、各スタッフがパーソナライズした情報を提供することによる、顧客エンゲージメントの向上も目指す。

 ナノ・ユニバースは、同サービスの活用により、アプリ会員などのブランドに紐づく顧客に加え、スタッフや店舗に紐づく顧客を増やし、「スタッフインフルエンサー」の育成も目指しているとのこと。

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ECzine編集部(イーシージンヘンシュウブ)

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ECzine Day(イーシージン・デイ)とは、ECzineが主催するカンファレンス型のイベントです。変化の激しいEC業界、この日にリアルな場にお越しいただくことで、トレンドやトピックスを効率的に短時間で網羅する機会としていただければ幸いです。

2022年8月30日(火)10:00~16:10

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