ハックルベリーが提供する定期購買APIに対応したShopifyアプリ「定期購買」が、会員ランク機能をアップデートした。
多くのモール型ECサイトなどではポイント制度(会員ランク制度)を設けており、定期購買においてもLTVやリピート率向上のシステムを活用したいという要望があった。また、これまでの定期購買では顧客の購入金額に応じて付与される会員ランクを、直接指定し設定する必要があった。
今回の機能アップデートにより、累計購入金額に応じた会員ランクを自動的に設定し、ランクに応じた割引率の適用が可能となる。加えて、注文をキャンセルした場合、キャンセル分の金額が累計購入額から自動的に減算されるようになる。
リピーター獲得にともなうLTVの向上やロイヤルカスタマーの育成、ブランドに対するユーザーのロイヤリティ向上が期待できるとのこと。