近鉄リテーリングとファミリーマートはTOUCH TO GOが開発した無人決済システムを導入した実用化店舗として、近鉄奈良線布施駅において「ファミリーマート近鉄布施駅4階奈良線ホーム/S店」を、2022年11月10日(木)にリニューアルオープンする。
店舗運営コストやオペレーション負荷の低減、および非対面決済の推進
今回導入する無人決済システムは、“次世代の買い物体験”を可能にし、通常の有人レジ店舗に比べ、時間節約ニーズの高い朝や移動の合間など、短時間で手軽に買い物ができるようになり、鉄道利用者のニーズに対応し、利便性の向上が期待できる。また、省力化・省人化が可能となるため、店舗のオペレーションコストを低減させ、人材不足の解消を目指す。
仕組みは、天井に設置されたカメラなどの情報から入店した来店者と手に取った商品をリアルタイムに認識。出口付近に設置された決済端末のディスプレイに購入商品と合計金額が自動で表示され、ファミペイを含むバーコード決済、交通系電子マネー、クレジット、現金で支払いが可能であり、スピーディに買い物をすることができる。
利用方法
商品を手に取り、出口でディスプレイの表示内容を確認し、支払いするだけで買い物が完了する。
①入店後、欲しい商品を手に取る
②商品は手持ちのバックに入れてもOK
③出口のディスプレイで購入商品を確認して決済