BOOKOFF 自由が丘駅前店が新たに始める買い取りサービスは、ブックオフグループのハグオールが実施。本、CD、DVD、ゲーム以外の「アパレル」「服飾雑貨」「貴金属」「食器(キッチン用品)」「スポーツ用品」などを買い取る。
売り手は店内に持ち込むだけ。買い取ったモノは、ヤフオク!などで販売される。
また、リユース体験店舗「ヤフOFF! フラッグシップストア 渋谷センター街」がオープン。中古本の買取販売のほか、ヤフオク!体験として、窓口に出品したい商品を持ち込み、必要事項の記入と身分証明書の提示により申込みが完了。スタッフが出品を行い、落札されると手数料を引いた金額が指定の金融機関に振り込まれる、という取り組みを実施する。
また、Yahoo!プレミアム会員限定で108円(税込)の本を毎月3冊まで無料でもらえる特典や、約5,000タイトルの商品レビューを見ることができる専用端末(タブレット)を設置する。