イオンリテールが運営する「イオン薬局」は、株式会社カケハシが開発・運用するクラウド型電子薬剤服用歴「Musubi」を2022年内に関東・北陸信越・東海・近畿・中四国の「イオン薬局」全国約250店舗へ導入することを発表した。
「Musubi」は、顧客と薬剤師の意思疎通をより良く変える次世代型の業務支援サービス。1人ひとりに寄り添った服薬指導の充実、健康アドバイスを行い、サービスの価値向上を実現する。また、薬剤服用歴作成などの業務と調剤業務フローを効率化し、利用者の待ち時間短縮を目指す。
なお、どの店舗でもMusubiを活用したサービスを実現するため、2022年3月から試験導入を開始し、5月末までに54店舗で稼働、12月までに全店舗へ導入するとのこと。
