TOUCH TO GO(以下、TTG)は、TTGが開発する無人決済店舗システム「TTG-SENSE」「TTG-SENSE MICRO」の全国展開を開始した。
なお、全国へのサービス提供は、資本業務提携先の東芝テックによる販売・導入・保守のサポート体制により実現した。
「TTG-SENSE」「TTG-SENSE MICRO」は、2020年3月23日の高輪ゲートウェイ店舗のオープンから丸2年を経過し、利用者の利便性向上、店舗のオペレーション効率化に貢献できるよう改善を重ねながら、合計13か所まで展開を拡大している。(2022年3月末時点)
今後も、さらなる精度の向上、サービスの拡充を追及し、さらに加速する人手不足・労働力不足の社会課題を解決すべくパートナーの力を借りながらソリューションの進化と拡大の実現を目指すという。
展開エリアの拡大と導入期間の短縮
東芝テックによるシステム販売・導入・保守のサポート体制により、全国での展開が実現。また、導入作業の標準化をおこなうことで、TG-SENSE MICROの場合は設置期間を最短3日で導入可能となった。
安定した認識率の実現
高輪店舗をはじめ複数の導入案件にて蓄積したデータをもとに日々システム精度の向上をおこなっている。店舗の安定稼働及び90~95%の安定した認識制度を実現しており、今後、さらなる精度の向上を実現していく。
多様な支払い手段の拡充
交通系、クレジット、現金、QRコード決済など多様な支払い手段を拡充することで、利用者の利便性向上と導入先店舗の売上向上を実現している。
多様な販売方法への対応
土産品の販売、フック式什器の対応、冷凍ケースへの対応など、販売方法を拡充させることで、導入先店舗でのお取り扱いアイテムの充実を実現している。なお、冷凍ケースの対応は2022年夏前の開始を予定している。