著者情報

2015年プラスアルファ・コンサルティングに入社。入社以降通販・DtoC企業を中心に幅広い業界企業へのツール販売・導入・運用支援を行い、企業の顧客体験価値を最大化させるための取り組み、仕組の構築を推進しているほか、マーケティング現場の付加価値を向上させるサービスの企画・推進に従事している。
執筆記事
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