SaaS型業務自動化サービス「RoboRobo」を展開するオープンアソシエイツは、SaaS型複数ECモール一元管理システム「Crossma」と連結し、EC市場領域へサービス提供開始する。
「Crossma」は、ひとつのシステムで商品登録、受注管理、在庫管理、発送管理までを自動化したオールインワン設計、複数ECモールの運営管理コストを削減するシステム。24時間クラウド上でノンコア業務を自動化し、EC事業者がECモールでの販売管理に集中することを支援する。
オープンアソシエイツは、今回のサービス提供開始を足掛かりに、業務自動化を実現する種々テクノロジー基盤を活用しながら連携可能なECモールの拡充、連携可能な物流倉庫の拡充などを通じてバックオフィス業務全体の効率化を加速していく考え。
また、フロントオフィス業務（商品企画、商品撮影、文書作成、仕入れ、集客（広告企画/広告運用）など）で発生する面倒で煩雑な業務も対象に、知識や経験を問わず使いやすい業務自動化サービスの拡充、付加価値向上を図る。
さらに、同社のセキュリティ基盤を通じて、サービス提供品質（可用性、信頼性、性能、拡張性）向上の強化に取り組んでいく。
