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ソーシャルPLUS、aishipと連携 ソーシャルログインのほか、LINEを通じた顧客対応が可能に

 株式会社ソーシャルPLUSが提供するソーシャルログイン・ID連携サービス「ソーシャルPLUS」は、ロックウェーブが提供するクラウド型カートシステム「aishipR」「aishipRENTAL」「aishipGIFT」(以下aishipシリーズ)との連携を9月2日より開始した。

サービスロゴ

 同連携によりaishipシリーズを利用するEC事業者は、LINEやYahoo! JAPAN、Appleなどのアカウントに対応したソーシャルログイン機能を自社ECサイトに実装することが可能となる。会員登録時のエントリーフォーム入力や再ログイン時のID・パスワード入力に必要な手間が省けるため、コンバージョン率や離脱率の改善、新規会員の獲得率の向上に貢献する。

 LINEログインを導入した場合は、ID連携と友だち追加の促進や、aishipシリーズ上の顧客情報・購入履歴に応じたセグメント配信、LINE公式アカウント上での顧客対応などが可能。そのほかには、LINE公式アカウントのメッセージやリッチメニューから1タップでログインできる導線を作るなど、CRM施策として活用することができる。

 ソーシャルPLUS、ロックウェーブの両社は、同連携を行うことでスマートフォンにおけるユーザーの購買体験の向上、モバイルECの売上向上に貢献することを目指していく。

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