ヤマト運輸は、宅急便の発送手続きをスマートフォンで完結できるサービスを開始する。
同サービスは、利用者が専用サイトで住所など必要事項を入力し、ヤマト運輸直営店に荷物を持ち込むだけで、発送を行うことができるもの。ApplePayやキャリア決済などのオンライン決済を利用することで、受付時の現金のやり取りをなくすことができる。また、近日中にLINEの友だちリストから届け先を選択し、住所を知らない相手にも荷物を送れるサービスを提供する予定となっている。
現時点では、全国約4,000ヵ所にあるヤマト運輸直営店のみでの受付。今後は、全国のセブン－イレブン、ファミリーマート約3万9,000ヵ所の店頭にもサービスを順次拡大、利便性の向上を目指すとしている。
サービス利用の流れ
対象サービス
- 宅急便（発払い／着払い）
- 宅急便コンパクト（発払い）
- クール宅急便（冷蔵／冷凍）
利用可能場所
全国のヤマト運輸直営店の窓口（約4,000ヵ所）
※セブン－イレブン、ファミリーマートの店頭（一部店舗を除く）でも利用拡大予定。クール宅急便（冷蔵／冷凍）の受付は、ヤマト運輸直営店のみで対応予定。
利用者のメリット
1. 送り状の手書きが不要
スマホで、クロネコメンバーズのアドレス帳などを使い、届け先住所など必要情報を入力するだけで、宅急便の利用が可能。
2. オンライン決済手段が利用可能
ApplePayやクロネコペイ、キャリア決済（ドコモ払い、auかんたん決済／auWALLET）といったオンライン決済が利用可能。事前に運賃の支払いができ、発送作業がスムーズに。
3. サービス利用で最大200円の割引が適用
クロネコメンバーズ利用者が、ヤマト運輸の直営店から同サービスを利用して宅急便を送ると、デジタル割などが適用され、1個あたり送料を200円割引。コンビニエンスストアからの利用時は、150円の割引となる。
4. 住所を知らない相手にも宅急便が送れる（近日開始予定）
クロネコメンバーズ利用者は、LINEの友だちリストから届け先を選択し、住所を知らない人にも宅急便の発送が可能。
5. 匿名配送が利用できる（近日開始予定）
現在、フリマサイトなどで利用可能な「匿名配送サービス」の利用が、LINEの友だち相手に可能となる。
今後の予定
今後は、オープン型宅配便ロッカー「PUDOステーション」からの発送にも対応予定。複数口宅急便や空港宅急便、ゴルフ宅急便などの発送にも順次対応するとしている。
