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2024年8月27日(火)10:00~19:15

ECzineニュース

シルバーエッグ、見込み顧客可視化AIツール「プロスペクター」にLINE配信機能を追加

 シルバーエッグ・テクノロジーは、AI技術を用いた見込み顧客可視化ツール「プロスペクター」に、LINE配信機能などを追加した新バージョンをリリースした。

 プロスペクターは、顧客の購買履歴などの行動データをAIが分析し、特定の製品に対して「親和性の高い顧客(プロスペクト)」を抽出、リスト化するツールである。今回のバージョンアップでLINE配信機能が実装されたことにより、ECサイトなどの事業者は、特定のアイテム(商品)に興味を持ちそうな顧客だけを一定数抽出し、自社のLINE公式アカウントを通じて広告を配信することが可能になる。

 今回のバージョンアップによる主な追加機能は、下記のとおり。

プロスペクターによるLINE公式アカウント経由でのメッセージ配信機能

  • メッセージに掲載するアイテムの見込み顧客抽出、配信数指定機能
  • メッセージ作成機能(テキスト、画像、カルーセルの組み合わせ)
  • メッセージ予約配信機能

複数のアイテムを組み合わせた、コンビネーション見込み顧客抽出機能

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