記事種別

ラクマ、日本郵便と連携し匿名配送サービスを開始

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • プッシュ通知を受け取る
2019/01/08 14:30

 楽天は、日本郵便と連携し、楽天が運営するフリマアプリ「ラクマ」にて両社が提供する配送サービス「かんたんラクマパック(日本郵便)」の新機能として、2019年1月15日より「匿名配送サービス」を開始する。なお、匿名配送サービス開始に伴う各配送料金に変更はない。

 匿名配送サービスは、出品者と購入者が互いの住所や氏名などの個人情報を記載せずに、商品の発送・受け取りができる配送サービスである。発送手続きは、郵便局やローソンの全国約33,600ヵ所で可能となる。

 ラクマはユーザーに安心・安全にサービスを利用してもらう目的で、2018年6月に新潟カスタマーサポート拠点を新設し、サポート体制の強化を図っているほか、ユーザー視点での機能改善を進めている。今回開始する匿名配送サービスは、自身の住所や氏名などの個人情報を知られたくないというユーザーからの要望に応える形で、導入することを決定。ラクマは今後も、ユーザーが安心・安全に取引を楽しんでもらえるプラットフォームの構築に努めている。



  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • プッシュ通知を受け取る

関連リンク


2019年01月の人気記事ランキング

All contents copyright © 2013-2019 Shoeisha Co., Ltd. All rights reserved. ver.1.5