楽天が運営するスマホアプリ決済サービス「楽天ペイ」を、プラネスが浅草・鎌倉で運営する観光人力車に提供する。
本サービス提供により、利用者は俥夫が首から提げている、あるいはチケット売り場に設置されているプリント型のQRコードを楽天ペイアプリで読み取り金額を入力することで、決済することが可能となる。また、楽天スーパーポイントを貯めたり、支払いに使うこともできる。
プラネスはこれまでも、チケット売り場でのクレジットカード決済は対応していたが、今回プリント型のQRコード決済を、チケット売り場だけでなく各人力車に導入することで、利用者の利便性を高めるだけでなくキャッシュレス化による運用の効率化も図る。