トランスコスモスチャイナと「FOREVER 21」がEC業務提携

　トランスコスモスはFOREVER 21のTMALL公式旗艦店、JD公式旗艦店における店舗設計、商品登録、プロモーション、店舗運営からカスタマーサービスまでのECサービス、FOREVER 21のグローバル公式サイト、中国公式サイトへの商品登録、カスタマーサービスとバックステージの業務支援を提供している。

　米国を拠点とするFOREVER 21は現在、世界で500以上開設しているチェーン店を今後3年間で600店まで増設する計画で、同時にグローバルEC事業を急速に展開している。

　FOREVER 21は、トランスコスモスのグローバルECサイト運営経験と中国市場でのサービス提供実績を評価し、今回の提携に至った。2017年4月の両社の正式提携以降、第2四半期のTMALL売上金額は前年同期比150％の成長を遂げている。