10月10日、JD.comがローンチしたECプラットフォーム「Toplife」は、ファッション、ジュエリー、時計、インテリア、化粧品、家電などのハイエンドブランドを専門で扱う。高級下着のLa Perla、アパレルのEmporio Armani、スーツケースのRimowa(LVMH)、高級オーディオ製品のB&O Playなどが含まれる。
JD.comは高級ブランドの実店舗で提供されるようなショッピング体験を目指して、24時間体制のカスタマーサポート、フルフィルメント、配送に至るまでプレミアムなサービスを提供。高額商品を届けるため独自の物流ネットワークを活用し、北京、上海、広州、深セン、成都などの大都市で提供している「JD Luxury Express」で安全な配送を実現する。