今回の「Sprocket」採用は、WEBサイトの操作性向上が目的。
ピザハットが保有するビックデータとユーザーのサイト内での行動をもとに、「ピザハット公式サイト」上部にポップアップ表示される「WEB接客エリア」の表示内容を自動的に切り変える。
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ユーザーの傾向に合わせてクーポンなどの最適な情報を表示し、よりスムーズな注文に貢献することを目指している。
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ECzine編集部（イーシージンヘンシュウブ）
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