楽天と東日本電信電話(以下、NTT東日本)は11月30日、セキュリティおよびICTサービス分野における協業契約を締結した。
楽天は、セキュリティおよびICT分野における技術・運用ノウハウを持つNTT東日本と相互に協力し、EC業界の発展に向けた企画を進めていく。その第一弾として12月1日より、楽天市場の出店店舗を対象に、セキュリティサービス「楽天まるごとアンチウイルス」を提供する。
楽天まるごとアンチウイルスは、ウイルス対策とセキュリティサポートを組み合わせた法人向けのサービスで、NTT東日本の「ITサポート&セキュリティ for MA」および「フレッツ・ソフト配信サービス」を活用している。ウイルス対策機能に加え、端末の一元管理により個々の端末のセキュリティレベル低下を防げるほか、セキュリティサポートによりインストールやセキュリティ設定などのサポートを受けられるようになる。