NTTデータとグッドパッチは、UXデザイン(ユーザーエクスペリエンスデザイン)分野で協業することに合意した。本協業により、両社はUXを軸にしたデザインプロセスやそれに伴うUIデザイン(ユーザーインターフェースデザイン)に関連するソリューションを共同で提供していく。
これまでNTTデータは、クライアントへの新規サービスの早期創出を支援するため、アジャイル開発向けUXデザインプロセスや、市場価値の高いサービスを高速に提供するため、クラウド提供型のオープンサービス開発プラットフォーム「Altemista Cloud(アルテミスタクラウド)」を提供してきた。
一方グッドパッチでは、誰でも簡単にUIデザインの高速化を実現できるプロトタイピングツール「Prott(プロット)」を開発している。Prottは、大手企業からスタートアップ企業まで幅広く導入されており、UIデザインの側面から数々の新規サービス創出を支援してきた。
今回の合意により、両社はUXを軸にしたデザインプロセスや、それに伴うUIデザインに関連するソリューションを提供していく。
協業は、次の3つの要素から構成されている。
1.高い満足度と早期サービス提供を実現するUXデザインプロセスの提供
これまでNTTデータが培ってきたアジャイル開発向けUXデザインノウハウと、グッドパッチが培ってきたUIデザインに特化したUXデザインノウハウを掛け合わせ、高品質のUIデザインを維持しながら、優先順位の高い機能から早期のサービス提供を可能とするUXデザインプロセスを提供する。
2.サービス価値を検証するソリューションを提供
UXデザインプロセスにより具体化されたサービスに対し、そのサービス価値を高度に検証するソリューションを提供。具体的には、行動統計化やユーザー行動分析ツールと、Prottで作成されたUIデザインを組み込んだサービス検証Webサイトを構築し、定性的・定量的なサービス評価を行う。
3.サービス創出トレーニングプログラムの提供
両社は、新規サービスを企画するクライアント向けに、実践的ノウハウを盛り込んだサービス創出トレーニングプログラムを提供する。具体的には、UXデザインプロセスの一連の流れをワークショップ形式で提供し、UIデザインの勘所もProttを用いて実践的に学ぶことができるトレーニングプログラムの提供を行う。