プラコレは、簡単なウェディング診断で結婚式のプランが無料で届く「プラコレWedding」に、ウェディングアドバイザーにチャットで結婚式に関する相談ができる機能を追加した。
「プラコレWedding」に登録したカップルは、マイページでチャット相談が可能。多くの結婚式を手がけた経験のあるウェディングアドバイザーが、希望に沿った結婚式プランの提案、会場の見学予約、見積もり相談などを支援する。
また、「プラコレWedding」内のチャット機能だけでなく、LINEを通して結婚式準備のチャット相談サービスと連絡をとることも可能となっている。