ヤマト運輸は2007年11月に、入会費・年会費・利用料無料の個人を対象とした会員制サービス「クロネコメンバーズ」を開始し、配達を事前に知らせる「お届け予定eメール」や、不在時に訪問したことを通知する「ご不在連絡eメール」などを提供してきた。3月24日から、「クロネコメンバーズ」が、Amazon.co.jpのアカウントやYahoo!JAPAN IDでも利用可能になった。
これによって、AmazonやYahoo!ですでに登録されているメールアドレスなどの情報を利用することで入力の手間を省き、よりスムーズな新規登録が実現する。また、クロネコメンバーズのサービスを利用する際も、普段から利用しているAmazonアカウントやYahoo!JAPAN IDで利用可能になる。
今後は、AmazonやYahoo!などのサイト内で配達時間の変更や、届け先の場所変更に対応するなど、ユーザーの利便性をより高めるサービスを順次開始する予定だ。