「コンビニ受け取りサービス」を利用するには、「楽天市場」から送付されるメールに記載された「お問合せ番号」と「認証番号」をミニストップ店頭のマルチメディア端末「MINISTOP Loppi(ミニストップ ロッピー)」に入力する。出力された「申込券」をミニストップのレジカウンターで提示するだけで、簡単に商品を受け取ることができる。
日本郵便(ゆうパック:普通扱い、サイズ:3辺の合計が100cm以内)を取り扱っている出店業者の商品が対象で、冷蔵・冷凍商品、代金引換、着払、配達日・時間帯の指定の商品は対象外となる。