Picaro.aiは、トロントを拠点とするEコマース関連ソフトウェア提供企業Carbon6との業務提携、ならびに「FBA在庫リカバリーサービス」の提供を開始した。同サービスでは、FBA(フルフィルメント by Amazon)を利用するセラーに対し、受領漏れ、紛失/破損在庫、FBA手数料の過剰請求などによる未収金の調査・回収を代行する。
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FBAを利用する90%以上のセラーには、様々な要因で未収金が存在するといわれている。この問題に気づいていないケースもあり、また気づいていても、多数のレポートや未収金を証明する書類をそろえてAmazonと交渉しなければならず、実施を断念するセラーが少なくないとのこと。
サービス詳細
FBA在庫リカバリーサービスは、受領漏れ、紛失/破損在庫、FBA手数料の過剰請求などにより発生する未収金の回収を目的としている。利用するセラーは、未収金があるかどうかを無料で診断できる。Amazonから返金がない場合、費用は発生しない。現在はセラーのみが利用可能となっているが、ベンダーへの提供もまもなく開始予定となっている。
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