橘田尚彦さんは、三菱東京UFJ銀行に入社後、投資系会社などを経て2010年に楽天に入社。2012年に楽天マートの代表取締役社長に就任している。楽天マートの代表は、10月中に退任する予定。楽天マートは、生鮮食品などを最短翌日に配送するECサイトである。
ケンコーコムの現代表は後藤玄利さん。『医薬品ネット販売解禁が実現し、かつ楽天株式会社より承継した「楽天24」事業と当社既存事業との統合を果たし、よりいっそう飛躍する環境が整備されてきたこのタイミングで、楽天グループとのシナジーを最大化することにより企業価値を向上させるのにふさわしい経営陣に移行するのが最善との判断により、当社代表取締役を辞任したい旨の意向表明がなされたものであります』と、8月27日に辞任の意向を表明。次の経営体制がどうなるか、注目が集まっていた。
ケンコーコムが運営する「楽天24」では、今月19日から第二類、第三類医薬品の販売を開始している。