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ECzineニュース

Zoff、バーチャル試着サービスにレコメンド機能 接客スキルが高いスタッフと協力し独自AI開発

 Zoff公式オンラインサイトに、バーチャル試着サービス「Zoff Virtual Counter (ゾフ バーチャルカウンター)」内で動作するレコメンド機能を導入。ACEと研究・開発機関“Zoff Eye Performance Studio”が共同開発した。

 バーチャル試着サービス「Zoff Virtual Counter」は、スマートフォンでメガネを試着できるというもの。

 今回新たにリリースしたレコメンド機能は、ACESとZoffが、全国の接客経験豊富なZoffスタッフのうち、とくに接客スキルの高い約720名の協力のもと、約17万件の顔画像評価データを機械学習し独自のAIを開発した。

 AIからの簡単な質問に答えるだけで、家にいながらZoffの店舗スタッフお勧めの商品をバーチャル上で試着し、買い物を楽しむことができる。

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