ECサイト構築パッケージ「ecbeing」が「LINE STAFF START」の標準オプション対応を行った。「STAFF START」オプションを導入済みのecbeingユーザーであれば、「LINE STAFF START」の導入に必要となるタグ登録と疎通テストなどを手軽に実施することができる。
「LINE STAFF START」は、スタッフがユーザーと「LINE」で直接コミュニケーションを図ることができるサービス。LINEが提供する個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」を通して、バニッシュ・スタンダートの提供する店舗スタッフの接客をDXする「STAFF START」の機能を活用することにより、商品やコーディネート、キャンペーンなどの情報発信、チャットによるオンライン接客などから、スタッフ個人の売上を可視化することが可能になる。
「LINE STAFF START」を利用することで次のようなのサービスを実施できる。
- LINEを活用した複数でのオンライン接客(LINEチャット、LINEコール、LIVE配信等)が実施できる
- 企業の商品マスタと連携している「STAFF START」とシステム連携をしているため、スタッフが紹介したい商品を管理画面上で容易にレコメンドできる
- LINE経由の集客や売上の可視化できる