2020年7月2日に、オンラインにて開催した「ECzine Day 2020 Summer」。「Realize D2C～コマースに変革をもたらす究極のつながり～」をテーマに、多数のセッションが繰り広げられました。D2Cの最新動向やノウハウが満載な各セッションのレポートを一挙にご紹介します。

• 柔軟なカスタマイズと多彩な表現でD2Cを加速　アドビがMagento Commerceで広げる可能性

  　ブランドが消費者に直接商品を販売するD2Cのビジネスモデルでは、顧客1人ひとりに応じた施策の出し分けや、ブランドフィロソフィーを豊かに表現することが重要な意味を持つ。アドビの展開するECプラットフォーム「Magento Commerce」は、充実した顧客管理機能と柔軟なカスタマイズ性によってそれらの取り組みを実現させることが可能だ。2020年7月2日に開催された「ECzine Day 2020 Summer」にて、同プラットフォームがD2Cにもたらすメリットや、アドビの他の製品群と組み合わせる...

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• 地道な努力がCVR向上に　D2C立ち上げ・拡大に有効なマーケティング施策とノウハウを伝授

  　国内外で急速に広がるD2C市場。さまざまな分野においてD2Cビジネスへの参入が増加しているが、その背景にはスマートフォンやSNSの普及などテクノロジーの進化があり、当然ながらその施策の優位性がビジネスの成果にも直結する。2020年7月2日に開催された「ECzine Day 2020 Summer」にて、黎明期からD2Cブランドの立ち上げ支援に取り組む株式会社SUPER STUDIOの共同創業者 真野勉氏が、D2Cを取り巻く背景や成功の秘訣、活用できるツールや支援策について、自身の体験や事例を踏...

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• 企業とユーザーの「つながり」をつくる　D2Cブランドにも応用できるLINE広告活用法

  　近年、EC業界において台風の目のひとつともいえるD2C（Direct to Consumer）に代表されるように、企業が顧客に製品を直接販売するだけでなく、デジタルテクノロジーを活用して顧客とコミュニケーションし、フィードバックを受けながら成長していく新しいビジネスの形が模索されている。その有力なコミュニケーションチャネルとして注目を集めるのが、国内で月間8,400万人（2020年3月末時点）が利用するコミュニケーションアプリ「LINE」だ。2020年7月2日に開催された「ECzine Day...

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• マーケティングはダイナミックでなければ意味がない　D2Cで高まるクチコミとQ＆Aの重要性

  　D2Cの隆盛にともない、クチコミとQ＆Aを介したコミュニケーションが消費者の購買を後押ししていると言う。企業には、消費者が情報を享受しやすい仕組みの整備を求められ、そのための手段として積極的なデジタル活用が進められている。2020年7月2日に開催された「ECzine Day 2020 Summer」にて、D2Cのトレンドを踏まえた消費者との向き合いかたや実店舗のありかたを、長年CXと向き合い続けるZETA株式会社の山崎徳之氏が語った。

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