JTBグループで旅行・ライフスタイル情報を提供するJTBパブリッシングは、「るるぶ情報版」「るるぶ&more.」などの情報発信力と、「るるぶダイニング」「PassMe!」などのECサービス運営のノウハウを活かして、全国のレストランやレジャー施設の検索・予約・チケット購入ができるショッピングサイト「るるぶモール」をオープンする。
これまで、JTBパブリッシングは、るるぶ&more.、るるぶ.comなどの情報発信メディアと、るるぶダイニングなどECサービスをそれぞれ別に運営してきたが、新たにオープンする、るるぶモールと、るるぶ&more.は共通の「るるぶID」でシームレスに記事閲覧から予約・購入まで行うことが可能となる。
また、るるぶモールとるるぶ&more.の各ユーザーは、両サービスの利用状況から、ユーザーの興味に合わせた商品・記事が紹介される。
今後はるるぶ&more.にくわえ、クラスター別・目的別の複数のウェブメディアを立ち上げるとともに、るるぶの様々な商品・サービスを通じて、日常・非日常の体験を提供できるよう展開していく。