ソーシャルログイン機能を提供する「ソーシャル PLUS」と ECソリューション「HIT-MALL」の連携により、「HIT-MALL」を利用するEC事業者は、LINEやFacebook、Yahoo! JAPAN 等のさまざまなソーシャルメディアや外部サービスに対応したソーシャルログイン機能の自社ECサイトへの実装が容易に。
ソーシャルログイン機能の実装により、会員登録時のエントリーフォーム入力や、ID・パスワード入力の手間が省けるため、コンバージョン率や離脱率の改善、新規会員の獲得率や再ログイン率の向上が見込める。
また、「ソーシャル PLUS」は企業のLINEアカウントと連動して、ID連携が可能なLINEログインをはじめ、自動友だち追加機能やプッシュメッセージ配信等、企業のウェブサイトとLINEアカウントを連携するための各種機能をスムーズに導入できるオプション機能を提供している。
これにより、「HIT-MALL」を利用する ECサイトでは、LINEログインの容易な実装のほか、顧客の会員IDとLINEアカウントの自然な紐付けが可能に。「ソーシャル PLUS」のメッセージマネージャーをあわせて活用することで、会員の属性情報や行動履歴をもとにセグメント分けした特定のユーザーへのメッセージ配信についても、効率的な運用が期待できる。