ソリッドインテリジェンスは、スウェーデンのCint社のオンラインパネルシステムを活用し、海外ソーシャルメディア調査（SNS分析含む）と、海外オンラインアンケート調査（ネットリサーチ）を組み合わせた、リサーチ＆コンサルティングサービスの提供を開始する。
ソリッドインテリジェンスは、データセレクションのグループ会社であり、これまで世界各地の国々を対象に、海外のSNS調査を軸とした海外市場調査およびコンサルティングサービスを行ってきた。
同社は、海外でのSNS調査によって獲得できるデータへのニーズが高まっている一方で、アンケートで得られるデータの重要性にも注目。SNS・アンケート双方を一気通貫で行えるサービスを実現するため、世界中にパネルを有するCint社のパネルプラットフォームを活用することを決定した。これにより、世界中のパネルにアンケート調査を行うことが可能となるだけでなく、SNS調査を組み合わせた新しい調査サービスを提供するに至った。すでに観光系の調査事業にて実績を有しており、クライアントに合わせた調査を提案可能だ。
同社は今後、ソーシャルメディア調査の良い部分を活かし、苦手な箇所を他調査手法で補うことにより、海外消費者の情報を最適かつ最善な方法で収集し、持続的なインバウンドおよびアウトバウンドの発展に寄与していく。
【サービス概要】
ソーシャルメディア調査が得意とする調査領域
・複数か国での全体傾向の把握
・具体的な生の声の収集
・意外なインサイトの発掘
・ライフスタイルの分析
アンケート調査が得意とする調査領域
・特定の属性・テーマ調査
・選択設問における回答比率の比較
・ABテスト
