トランスコスモス、LINEビジネスコネクトを活用したセグメント配信サービス

　トランスコスモスは、すでに「LINEビジネスコネクト」を活用し、LINEのトーク画面上で、顧客からの問い合わせを受け、One to One の顧客サポートサービスを提供している。今回、追加されたセグメント配信機能によって、性別や年齢、住所、家族構成、さらに一定期間内の問い合わせ履歴などを条件に抽出したターゲットに、クーポンや最新のおすすめ情報を送ることが可能になる。