現在、大手EC事業者による宅配便個数が飛躍的に増加し、荷主企業からの物流経費削減などの要請はますます強まりを見せている。
そのようななか、エコ配は、主として運用コストの安い自転車を用いることで、一定の品質を保持しつつ、コストを構造的に安くする革新的なビジネスモデルで物流コスト削減という付加価値を提供してきた。
同社は従来「80サイズ」以下の荷物のみ取り扱っていたが、2023年2月1日から、一層のサービス拡充を目指し、ユーザーの要望に幅広く応えるため、「100サイズ」の取り扱いをスタートさせる。なお、100サイズ超過の荷物の取り扱いも準備中とのこと。準備が整い次第改めて発表を行う。
これにより、荷物サイズ区分を現状の1区分から2区分と細分化するとともに、配送料金を次のように新設する。