アルメックスと楽天グループは、ゴルフ場におけるチェックインのセルフ化を促進し、ゴルフ場のフロント業務の効率化・ユーザーのチェックイン手続き簡便化に取り組む。具体的には、「楽天GORA」が提供する「楽天チェックインサービス」とシステム連携したアルメックス社製自動精算機の提供を開始した。
両社は協働し、専用のバーコードリーダーで読み取ることでサインレスによるチェックイン手続きができる「楽天チェックインサービス」とシステム連携した自動精算機を全国のゴルフ場の施設へ提供する。
従来のアルメックスの自動精算機では、各ゴルフ場の会員が保有する会員カードやアプリによるセルフチェックインに対応しているが、同自動精算機では各ゴルフ場会員以外のゴルファーも利用できるため、より多くのゴルファーのチェックインをセルフ化できることから、ゴルフ場のフロント業務を従来よりも効率化することが可能となる。
ゴルフ場は、「楽天チェックインサービス」とシステム連携した自動精算機の購入、もしくは対象機種が施設に導入されている場合はシステムアップデートやバーコードリーダー機能を追加することで同機能を利用できるため、新しい精算機を購入することなく利用することができる。
また、ゴルファーにおいては、同自動精算機に設置されたバーコードリーダーに「楽天GORA」のアプリや「楽天ポイントカード」のバーコードをかざすと、自動的に各ゴルフ場の予約情報と紐づけられ、チェックイン手続きが完了する。
「楽天チェックイン」とシステム連携した自動精算機について
導入方法(対ゴルフ場)
- 対象自動精算機の購入
- 各ゴルフ場に設置されている対象自動精算機のシステムアップデートを実施
- 各ゴルフ場に設置されている対象自動精算機にバーコードリーダーを追加設置のうえ、システムアップデートを実施
対象自動精算機
(現金クレジット併用)TEX-2900G、家具組込型 KIOSK/(キャッシュレス専用)APS-2110G、テーブルトップ型KIOSK
利用方法(対ゴルファー)
ゴルフ場に設置された対象自動精算機から、次のステップでセルフチェックインを実施
- 自動精算機の受付方法で「楽天チェックインサービス」を選択
- 「楽天ゴルフスコア管理アプリ」か「楽天GORAゴルフ場予約アプリ」のメニューから「チェックイン」をタップする。もしくは「楽天GORA」スマホサイトで「チェックイン」をタップし、表示されたページ下部にある「チェックインを利用する」ボタンをタップしてバーコードを表示(その他、「楽天ポイントカード」裏面のバーコードなどでもチェックイン可能)
- バーコードを自動精算機の読取部にかざし、バーコードを読み取る
- 予約内容を確認し、ロッカーキー付きスコアホルダー(ICタグなど)を自動精算機の読取部にかざし読み取る(これにより、ゲストとホルダーNoの紐づけが完了)